RATOC Systems, Inc.

メールメール

家電リモコンお問い合わせ

土・日・祝・特定休業日(お盆・年末年始)は休業となります。

弊社からの回答メールが届かない場合、以下をご確認ください。

  • 「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」の中に入っていないかご確認ください。メールサービスによっては、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動的に振り分けられ、受信画面に表示されないことがあります。
  • メールの受信拒否設定をされている場合、メールが届かない場合があります。【@ratocsystems.com】からのメールを受信できるように設定をおこなってください。
製品型番がおわかりの場合は、お問い合わせ内容に記載をお願いいたします。

アプリや声で家電製品を操作
スマートホーム
ソリューション

物件や宿泊施設など、
暮らしやサービスの
価値を高めるスマートホーム。
スマート家電コントローラなら、
導入費用や労力を抑えながら
大きな効果が見込めます。

  • おうちでも外出先でもスマホで家電を操作

    いつでもどこでも、スマホでおうちの家電を操作。たとえば帰宅前にエアコンをつけて快適に。部屋の温度・湿度・明暗チェックができ、留守中のペット見守りにも広く活用されています。

  • 声での操作もできる

    「テレビをつけて」「エアコンを24度にして」など、スマートスピーカーやスマホに呼びかけて操作。手がふさがっていても、ハンズフリーで家電をコントロールできます。「おはよう」などで、家電をまとめて操作することも可能。

  • 新築・賃貸住宅に簡単・低コストで導入

    スマート家電リモコンの導入に配線工事は不要です。Wi-Fi環境さえあればスマートな暮らしが実現。短期間で導入できる、当社製品採用スマートホームシステムのご紹介も可能です。

  • 今ある家電をそのまま使用

    赤外線リモコンに対応した家電なら、スマホで、声で、操作OK。スマートホームを実現するのに、専用の家電は必要ありません。

導入事例

Wi-Fi環境があるさまざまな施設に、ラトックのスマート家電リモコンを採用いただいています。

事例1分譲・賃貸マンションのサービスとして提供し、物件の価値をアップ

ご要望
お客様のライフスタイルにあった
サービス提案で差別化したい

埋め込み工事は不要。Wi-Fi対応マンションなら新築・改築を待たず、いつでも必要な場所に設置がおこなえます。

導入実績

  • IoT・AIを活用した分譲マンション「横浜MIDベースタワーレジデンス」
  • IoT賃貸住宅「IoT D-room」(大和リビング株式会社)

事例2ホテル客室の端末にリモコン機能を組み込んで、メンテナンス性を向上

ご要望
今後の設備メンテナンスを考えた
システムを構築したい

客室の端末に、室内のエアコンやテレビ、照明、カーテンなど操作できる機能を組み込みます。スマート家電リモコンで一括して操作するようにしておけば、設備に変更があっても端末側のリモコンデータを置き換えるだけで簡単に移行できます。

導入実績

  • IoT化に取り組んでいるホテルへの導入実績あり。

事例3センサーやカメラを組み合わせ、見守りサービスを提供

ご要望
スマートホームデバイスのひとつに
家電リモコンを採用したい

カメラやセンサーで状態の確認をおこない、お子さんや高齢者、ペットの見守りに利用します。センサーで異常を検知したとき、家電リモコンでエアコンを制御するなどのアクションを組み込むことができます。

導入実績

  • クラウド型スマートホーム「Peace Eye」(株式会社アイテム)

事例4住宅照明をスマートスピーカーからも
操作できるようにし、多様なニーズに対応

ご要望
住宅設備機器の販売に
スマートホーム提案を付加したい

住設機器(赤外線対応)のオプションとして、スマート家電リモコンとスマートスピーカーを提案。リモコンのある場所まで行かなくても、声やスマホで操作が可能になります。リモコンデータの追加登録や発話のおすすめ設定なども、当社までご相談ください。

導入実績

  • 大光電機株式会社製
    6回路シーンコントローラー DP-39093
  •          4回路シーンコントローラー DP-37643

自社開発

お客様のご要望に柔軟に対応・安心サポート

ラトックシステムは、パソコン・スマートフォン周辺機器、AV・オーディオ関連機器メーカーです。1983年設立以来、ハードウェア、ファームウェア、アプリケーションを自社開発し、販売しています。当社では、クラウド経由で操作できる家電リモコンをIoT草創期の2015年より展開しています。

経験と実績を礎に一歩進んだIoTデバイスおよびシステム開発体制を整えて、お客様のご要望にお応えします。

既存システムへの組み込みが可能です

スマート家電コントローラのコマンド仕様を提供(機密保持契約の締結が必要です)。Wi-Fi接続ほか、接続の容易なBluetooth、スマートホーム分野で注目されるZ-Wave、スマートメーターに採用されているWi-SUN、といった無線規格に対応可能です。

クラウド連携やスキルの開発支援を承ります

お客様のシステムに合わせたクラウド連携やスキルの開発および支援、リモコンライブラリの追加・編集など承ります。
開発実績:NTTドコモ社提供 my daiz との連携(家電くん)など

自社開発ならではの安心サポートを提供します

自社内にもつ技術情報により、迅速なサポートが可能。安定的な製品供給が必要な案件にも安心して採用いただけます。

受託体制

お客様のシステムに合わせた導入が可能

既存システムへの組み込みが可能

お客様のアプリに家電の操作を組み込める、スマート家電リモコンのコマンド仕様を提供しています。(機密保持契約の締結が必要です)

【Wi-Fi接続コマンド機能例】
●赤外線の送信・学習●センサー情報取得●タイマー設定●LED点灯●MACアドレス、Wi-Fiモード取得●クラウド設定(一部AWS経由不可)●ファームウェア更新(一部AWS経由不可)

クラウド連携・スキル開発を支援

AWS経由やGateway経由など、お客様のシステムに合わせたコントロール環境を提供可能です。必要に応じて、スキルの開発および支援も承ります。
スマートスピーカースキル対応支援サービス

当社はAWS Partner Network(以下APN)のスタンダードテクノロジーパートナーに認定されています。

お問い合わせはこちら(法人向けフォーム)

設置サービスのご紹介

キューアンドエー社は、お宅に訪問してスマート家電コントローラーおよびスマートスピーカーの設定・レッスンをおこなうサービスを提供しています。物件への一括導入や入居者へのサービスに、ぜひご活用ください。

【お問い合わせ先】
キューアンドエー株式会社
0120-863-863(10:00-19:00)

サービスの内容および料金(PDF)

法人様向けお問い合わせ

ラトックシステム(株)東京支店
コーポレート・ソリューショングループ

03-5847-7600(代)

〒103-0015
 東京都中央区日本橋箱崎町18-11
 COSMO 8 6階

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