家電リモコンお問い合わせ

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NEWS TOPIC

重要なお知らせ | 2019.02.05

Alexaスマートホームスキルと家電リモコンを組み合わせてお使いのお客様へ

＜2019年2月7日追記＞
昨夜に修正作業が完了したとの連絡が届きました。当社でも正常に動作することを確認しました。
2019年2月7日10時現在、本現象は解消しています。引き続き、Alexaと家電リモコンのある生活をお楽しみください。

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2019年2月5日15時現在、「テレビを消して」というと「テレビはその操作に対応していません」と返ってきて操作できないことがあります。現在対応作業中とのことですので、ご不便をおかけしますが「テレビを切って」「テレビの電源を消して」などで代用ください。

本現象が解消されましたしたら、改めてご案内いたします。