日頃より製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社Googleアシスタント対応製品につきまして、下記の通りConversational Actions（カスタム）呼び出し時の発話を「〇〇を使って」から「〇〇と話して」に変更いただきたく、ご案内申し上げます。

【対象となるスマート家電リモコン】
Wi-Fi接続：RS-WFIREX5、RS-WFIREX4、RS-WFIREX3、RS-WFIREX2
Bluetooth接続：RS-BTIREX2

【発話変更内容】
「〇〇を使って」を「〇〇と話して」に変更をお願いします。

●スマート家電リモコンの場合
［変更後］OK Google、家電リモコンと話して～
（例）OK Google、家電リモコンと話してテレビをNHKにして

●スマート家電リモコンBTの場合
［変更後］OK Google、BT家電リモコンと話して～
（例）OK Google、BT家電リモコンと話してテレビをNHKにして

※補足※
スマート家電リモコン、スマート家電リモコン BTでは、カスタム（Conversational Actions）を呼び出して家電を操作する場合のみが対象となります。 スマートホーム（Direct Actions）に発話の変更はありません。

【変更理由】
2021年１月中旬以降、Googleアシスタントの仕様変更により「〇〇を使って」でConversational Actionsを呼び出すことができなくなりました。
Google社より動作する構文のひとつとして「〇〇と話して」の回答があり、こちらに変更させていただきます。
Googleアシスタントアプリでルーティンに登録いただいている発話も、「を使って」から「と話して」に置き換えをお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ】
●スマート家電リモコン（RS-WFIREX4/3）
リモコンサポートセンター

●スマート家電リモコン（RS-WFIREX5/2）、スマート家電リモコン BT（RS-BTIREX2）
ラトックシステム サポートセンター

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