家電リモコンお問い合わせ

土・日・祝・特定休業日（お盆・年末年始）は休業となります。

弊社からの回答メールが届かない場合、以下をご確認ください。

「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」の中に入っていないかご確認ください。メールサービスによっては、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動的に振り分けられ、受信画面に表示されないことがあります。
メールの受信拒否設定をされている場合、メールが届かない場合があります。【@ratocsystems.com】からのメールを受信できるように設定をおこなってください。

製品型番がおわかりの場合は、お問い合わせ内容に記載をお願いいたします。

NEWS TOPIC

重要なお知らせ | 2018.12.20

2018年年末～2019年年始休業のおしらせ

誠に勝手ながら、弊社は下記の期間につきまして年末年始休業とさせていただきます。期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間：2018年12月29日(土)～2019年1月6日(日)

休業期間中にいただいたお問い合せについては、営業開始日2019年1月7日（月）以降に順次回答させていただきます。
サポートセンターの電話受付は、2019年1月8日（火）からとなります。