RATOC Systems, Inc.

メールメール

家電リモコンお問い合わせ

土・日・祝・特定休業日(お盆・年末年始)は休業となります。

弊社からの回答メールが届かない場合、以下をご確認ください。

  • 「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」の中に入っていないかご確認ください。メールサービスによっては、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動的に振り分けられ、受信画面に表示されないことがあります。
  • メールの受信拒否設定をされている場合、メールが届かない場合があります。【@ratocsystems.com】からのメールを受信できるように設定をおこなってください。
製品型番がおわかりの場合は、お問い合わせ内容に記載をお願いいたします。

スマートスピーカー発話例
&シーン設定

Amazon Alexa

発話例

スマートホームスキル

「アレクサ、~」
【2台目以降】
家電の名前(デバイス名)は重ならないよう指定します
※グループ名+家電では動作しない場合があります(2020年7月現在)

【任意の家電】

対応操作電源
発話例〇〇をつけて/ 入れて
〇〇を消して/ 切って

【テレビ】

対応操作チャンネル
発話例チャンネルを1にして
テレビを◯◯(放送局名)にして
チャンネルをあげて
チャンネルをさげて
※地上波のみ対応
対応操作ボリューム
発話例テレビのボリュームをあげて/ 大きくして
テレビのボリュームをさげて/ 小さくして
消音にして/ ミュートにして
消音を解除して/ アンミュートにして
※ボリュームは3段階ずつ上下します

【エアコン】

対応操作電源
発話例エアコンの暖房をつけて
エアコンの暖房を消して
エアコンの冷房をつけて
エアコンの冷房を消して
エアコンの除湿をつけて
エアコンの除湿を消して
対応操作モード設定
発話例エアコンを暖房にして
エアコンを冷房にして
エアコンを自動にして
エアコンを除湿にして
対応操作モード設定
発話例エアコンを24℃にして
エアコンの温度を上げて/下げて
※暖房、冷房モードのときに有効
※除湿は「24℃」などの設定温度の指定が可能な機種のみ有効(1℃上げて、などは実行できません)
対応操作モード設定
発話例エアコンの設定温度は何
エアコンのモードは何

【照 明】

対応操作照度
発話例照明を明るくして、照明を暗くして

【電動カーテン】

対応操作開閉
発話例カーテンを開けて、カーテンを閉めて

※○○は各デバイスの名前です
※発話はAlexaアプリの定型アクションで変更可能です

カスタムスキル

「アレクサ、家電リモコンを使って~」

【テレビ】

対応操作電源
発話例テレビをつけて/ 入れて
テレビを消して/ 切って
対応操作チャンネル
発話例チャンネルを1にして
チャンネルをあげて / さげて
対応操作ボリューム
発話例ボリュームを3つあげて/ 大きくして
ボリュームを3つさげて/ 小さくして
消音にして/ ミュートにして
消音を解除して/ アンミュートにして

【エアコン】

対応操作電源 (温度、モード指定なし)
発話例エアコンをつけて/ オンにして
エアコンを消して/ 切って/ オフにして
対応操作電源(温度、モード指定あり)
発話例暖房をつけて、暖房を消して
冷房をつけて、冷房を消して
24 度でエアコンをつけて
24 度で暖房をつけて
18 度で冷房をつけて
対応操作温度設定
発話例エアコンを24℃にして
冷房を18℃にして
暖房を24℃にして
対応操作除湿設定
発話例除湿を24℃にして※温度絶対指定のとき
除湿を4℃にして ※温度相対指定のとき
除湿を強/ 弱にして※温度強弱指定のとき
60% で除湿して ※湿度% 指定のとき

【照 明】

対応操作電源
発話例照明をつけて、照明を消して
対応操作照度
発話例照明を明るくして、照明を暗くして

【その他】

対応操作まとめて操作
発話例全部つけて、全部消して
対応操作センサー値取得
発話例温度(湿度/ 明るさ)を教えて
センサー情報を教えて
対応操作快適レベル表示※
発話例環境を教えて
今の状態を教えて

※スクリーン付きechoでは、センサー値(温度・湿度)から快適レベルを5つ(快適、熱中症、脱水症状、リューマチ、呼吸器系疾患)で表示します。症状悪化の可能性があるとき、エリアを光らせておしらせします。 極端に危険度が高いときは、音声で危険をおしらせします。

設定について

本製品を購入してからスマートスピーカーで操作する手順は、以下の通りです。
家電リモコンアプリで本製品の設定と家電の選択をした後、Alexa アプリでリンクを有効にします。
以下では、スマートホームスキルの設定方法を紹介します。

詳しくは、PDF マニュアルを参照ください。
PDF:Amazon Alexa との連携

家電リモコンアプリで

1. 「家電リモコン追加」から本製品をWi-Fi ルーターに接続します

2. 「家電製品の追加」から家電を登録します

3.「Amazon Alexa の設定」からアレクサとリンクします

定型アクションの登録手順

Alexa アプリの定型アクションでは、どう言ったとき(実行条件)なにを実行するか(アクション)を指定します。

詳しくは、PDF マニュアルを参照ください。
PDF:Amazon Alexa との連携